Definición: Una ventaja competitiva es la capacidad única de una empresa para utilizar sus recursos de manera efectiva, logrando mejorar el valor del cliente y posicionarse por delante de la competencia. En otras palabras, es algo que una empresa hace mejor que sus competidores debido a algún proceso, servicio o marca patentados.
¿Qué significa ventaja competitiva?
¿Cuál es la definición de ventaja competitiva? Una empresa obtiene una ventaja competitiva a través de ofertas de menor costo (ventaja de costo) o mediante la diferenciación de productos (ventaja de diferenciación). La empresa explota sus recursos, como el valor de marca, el reconocimiento de marca, la red de distribución o las patentes y marcas comerciales, para crear una ventaja de costos.
La utilización eficaz de sus recursos desarrolla las competencias distintivas de la empresa, que facilitan la innovación, la eficiencia y la calidad del producto, mejorando así la capacidad de respuesta y la satisfacción del cliente. De la misma manera, una firma que busca lograr una ventaja competitiva apunta a mercados más grandes, con el objetivo de diferenciar sus ofertas, aumentar su participación de mercado y fortalecer el reconocimiento de su marca.
Veamos un ejemplo.
Ejemplo
Hay varios ejemplos excelentes de ventaja comparativa de diferenciación, como Nike, Google y Honda. Todas estas marcas logran importantes economías de escala gracias a su sólida marca que aumenta la lealtad y la satisfacción del cliente.
Nike ofrece una gran variedad de artículos deportivos que pueden satisfacer a cualquier consumidor y, a su vez, los consumidores están dispuestos a pagar una prima por los productos Nike porque confían en la empresa y les gustan sus ofertas. Por lo tanto, a través de la diferenciación, Nike obtiene una ventaja competitiva frente a otras marcas de artículos deportivos.
Google es el motor de búsqueda número uno y el mejor sitio web para búsquedas de optimización que devuelve los resultados más precisos en poco tiempo. Google ha logrado una ventaja competitiva al ofrecer servicios innovadores, como Búsqueda de Google, Gmail, Google Finance, Google Docs y más, mantiene una infraestructura increíblemente poderosa y ocupa el 70% del mercado de Internet.
Honda capitaliza la sólida reputación de su marca para ofrecer vehículos confiables, que constantemente se clasifican muy alto en términos de eficiencia de combustible, relación calidad-precio y calidad. Además, Honda es una de las primeras empresas de automóviles en lanzar un vehículo híbrido y sigue siendo líder en el campo.
Por lo tanto, en el mundo empresarial real, las empresas obtienen una ventaja competitiva al capitalizar su conocimiento, infraestructura tecnológica, el costo de producción y los recursos generales para poder ofrecer valor al cliente y productos de alta calidad.
Definición resumida
Definir ventaja competitiva: una ventaja competitiva es cuando una empresa puede superar a sus competidores al ejecutar sus operaciones de manera más eficiente, fabricar productos mejores y menos costosos y volverse más atractiva para los consumidores.
Contenido
- 1 ¿Qué significa ventaja competitiva?
- 2 Ejemplo
- 3 Definición resumida