Definición: Un sistema abierto es un conjunto de elementos que forman un todo cohesionado y permiten algún tipo de intercambio con el entorno externo. El término varía ligeramente según el campo en el que se emplea, como es el caso de la tecnología informática, la ciencia y otros. Pero en general, un sistema abierto se refiere a un sistema que interactúa de alguna manera con el exterior.
¿Qué significa sistema abierto?
Las empresas son sistemas abiertos porque reciben diversos insumos del exterior, los procesan internamente y luego brindan productos o servicios a agentes externos. De hecho, cualquier organización interactúa intensamente con su entorno. Impacta y al mismo tiempo es influenciado por numerosos elementos externos. Las condiciones económicas como las tasas de interés, la inflación y los tipos de cambio afectan la forma en que la organización realiza sus operaciones.
Otros ejemplos de interacción son los diversos insumos provenientes de otras organizaciones para formar parte de sus procesos internos. La empresa afecta a su comunidad circundante en cierta medida, impacta el mercado geográfico donde opera y genera algún tipo de producción para los consumidores, instituciones gubernamentales y la sociedad en general. En algunas industrias, también podría perturbar el medio ambiente de manera significativa. Entender que las empresas son de sistema abierto es clave para analizar adecuadamente los factores externos que afectan al negocio así como para definir estrategias coherentes para llegar adecuadamente a ellos.
Ejemplo
Michael McMillan es el máximo ejecutivo de una nueva empresa de fabricación ubicada en un pequeño pueblo. Antes de que la empresa se instalara allí, la principal actividad económica de la región era la agricultura. El Sr. McMillan estaba al tanto de las interacciones existentes con el entorno ya que muchos trabajadores vivían allí y algunas personas pensaban que el proceso de producción podría ser peligroso para el medio ambiente natural. Por lo tanto, inició una estrategia para mejorar las relaciones con la aldea.
Se comprometió a incrementar el porcentaje de empleados provenientes de la región y brindó programas de educación para las familias más pobres. Además, abrió las instalaciones de producción a visitas con el propósito de convencer a la gente sobre la ausencia de daño ambiental. Como consecuencia, la actitud de los aldeanos hacia la empresa cambió de manera positiva y algunos pequeños empresarios comenzaron a brindar servicios y bienes a la empresa.
Contenido
- 1 ¿Qué significa sistema abierto?
- 2 Ejemplo