Definición: Sociocultural es un término relacionado con factores sociales y culturales, que significa tradiciones, hábitos, patrones y creencias comunes presentes en un grupo de población. El término se usa principalmente en contextos sociológicos y de marketing y se refiere a los impulsores más notables detrás de la forma en que las personas toman decisiones en una sociedad.
¿Qué significa sociocultural?
La comprensión de los factores socioculturales es clave para los negocios. Cualquier empresa que tenga como objetivo proporcionar bienes o servicios requiere un conocimiento adecuado o al menos información básica sobre su grupo objetivo. Esto es particularmente importante al ingresar a un nuevo mercado geográfico. Cuando una empresa quiere comenzar a exportar, es útil comprender qué tan dispuestos están los consumidores potenciales a aceptar y finalmente comprar sus productos.
Lo que se considera normal y regular en una sociedad puede ser inusual o incluso extravagante e inmoral en otras. La evaluación de los factores socioculturales responde a preguntas como: ¿Está la gente acostumbrada a comer verduras a diario? ¿Cuál es la actitud hacia los deportes al aire libre? ¿Las amas de casa consideran lujoso tener un microondas en casa? Al hacer estas preguntas e investigar sobre comportamientos sociales y tradiciones culturales, las empresas pueden aumentar sus posibilidades de éxito en el mercado al que intentan servir.
Ejemplo
José Méndez es un empresario mexicano residente en Alemania que planea crear Tacos & Tortillas, una nueva marca mexicana de comida rápida. Planea abrir cinco puntos de venta en una ciudad alemana de tamaño medio durante un período de tres meses. Méndez se sintió alentado por el éxito de un amigo mexicano que siguió un proyecto similar en Nueva Jersey. Antes de realizar esta inversión, el Sr. Méndez compartió informalmente la idea de negocio con un asesor de marketing que sugirió una investigación sociocultural.
Por lo tanto, el Sr. Méndez compró un informe que explicaba las actitudes comunes de los alemanes hacia la comida y los hábitos alimentarios generales. Sorprendentemente, descubrió que a las personas de las ciudades pequeñas y medianas les gusta comer comidas caseras y no están acostumbradas a probar sabores nuevos y exóticos. Estas características culturales difieren si se vive en grandes ciudades, donde a la gente le gusta salir a comer y visitar restaurantes no tradicionales. Después de la evaluación sociocultural, el Sr. Méndez desarrolló el proyecto empresarial en las dos ciudades más grandes de Alemania en lugar de la ubicación original. Tuvo éxito y pudo expandir la cadena a diez puntos de venta en tres años.
Contenido
- 1 ¿Qué significa sociocultural?
- 2 Ejemplo