¿Qué significa la teoría de la utilidad?
Esta teoría establece que los consumidores clasifican los productos en sus mentes cada vez que se enfrentan a una decisión de compra. Esta función de clasificación impulsa la asignación de su presupuesto, lo que significa que los recursos se invierten en las compras que traerán el mayor grado de satisfacción. Se asume que los presupuestos individuales son limitados y por lo tanto existe una cantidad limitada de bienes o servicios que se pueden adquirir, teniendo esto en cuenta, un individuo sopesará cuál de las opciones actualmente disponibles dentro del mercado abierto es el mejor traje para cumplir con su objetivo. conjunto actual de necesidades o deseos.
En estos casos, las preferencias también juegan un papel clave y estas pueden definirse como un conjunto de predisposiciones que cada individuo posee hacia determinadas marcas o productos por elementos como colores, formas, gustos u olores. Finalmente, hay cuatro tipos esenciales de utilidad y estos son utilidad de forma, utilidad de tiempo, utilidad de lugar y utilidad de posesión.
Ejemplo
Harold es un ingeniero informático de 45 años que fue contratado recientemente por una empresa llamada Tech Mogul Co., que es una empresa que brinda soluciones de seguridad para sistemas de información, principalmente para la industria bancaria. Se considera que Harold es una persona muy sofisticada que disfruta de accesorios y artilugios de lujo. Su salario es lo suficientemente alto como para permitirle comprar dichos artículos y normalmente está al día con los nuevos dispositivos tecnológicos. Recientemente, a Harold se le presentó la nueva versión del teléfono inteligente que posee actualmente.
Este nuevo dispositivo cuesta $ 1,100 y se ofreció a algunos clientes VIP de la firma. Aunque hay otros teléfonos inteligentes increíbles disponibles en el mercado, Harold prefiere esta nueva versión porque es fiel a la marca. La utilidad que obtiene de este teléfono viene en forma de posesión, ya que poseer este nuevo dispositivo lo hace sentir importante y apreciado.
Contenido
- 1 ¿Qué significa la teoría de la utilidad?
- 2 Ejemplo