¿Qué es la publicidad institucional? – Definición | Significado | Ejemplo

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Definición: La  publicidad institucional consiste en actividades promocionales que tienen como objetivo mejorar la reputación, crear una imagen positiva o fomentar el apoyo de una organización. El término se aplica a acciones orientadas a promover la propia empresa.

¿Qué significa la publicidad institucional?

La publicidad institucional se diferencia de la publicidad más común porque esta última tiene el propósito de vender un producto o servicio en particular. Al promover la organización, las actividades están diseñadas para crear cierta mentalidad al respecto, como la confiabilidad o la respetabilidad. El objetivo final es hacer que las personas estén más dispuestas a pensar positivamente sobre la organización. En algunos casos, estas acciones pueden resultar en una mayor preferencia del consumidor al decidir sobre una compra.

Como cualquier otro tipo de publicidad, la empresa debe definir un grupo objetivo, un mensaje, medios o métodos para comunicarlo y los resultados esperados. Muchas veces, la publicidad institucional es reactiva después de que un evento o situación ha dañado la imagen de la empresa. Sin embargo, otras firmas realizan publicidad institucional proactiva y planificada como complemento de las relaciones institucionales. Las relaciones públicas son una parte importante de la publicidad institucional.

Ejemplo

Mirton Industries es una empresa que fabrica y comercializa varias marcas de alimentos y bebidas. En los últimos años, la marca se ha enfrentado a una fuerte competencia de los países vecinos debido a los aranceles de importación más bajos que hicieron que esos competidores fueran más asequibles. El gerente de marketing pensó que la gente debería saber que Mirton Industries dio empleo a miles de personas y es una empresa que promueve proveedores pequeños y medianos. Dijo que los consumidores tenían que preservar a los productores nacionales en lugar de elegir marcas importadas.
Con este propósito, una nueva campaña publicitaria mostró imágenes de las instalaciones de fabricación de Mirton y reforzó palabras como “nosotros” y “nuestro” al presentar la empresa detrás de las marcas. La publicidad también promovió los beneficios que Mirton Industries entregó a la economía nacional. Año tras año se implementaron campañas similares con consecuencias positivas para los consumidores. Después de unos años, la participación de mercado de Mirton aumentó y la empresa pudo alcanzar el nivel de ventas anterior.

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