Definición: La moral del empleado es la cantidad de satisfacción que tiene un empleado con su trabajo y sus condiciones laborales actuales. Mide la motivación de un individuo en el lugar de trabajo.
¿Qué significa la moral de los empleados?
La moral de los empleados es una métrica cualitativa que tiene un gran impacto en la productividad. Un alto nivel de moral aumenta la productividad. Por supuesto, existen otros factores que pueden afectar la productividad, pero la alta moral de los empleados dentro de una organización ayudará a la empresa a lograr mejores resultados. La forma en que las empresas miden esto puede variar, pero normalmente se determina mediante encuestas y evaluaciones de desempeño para calcular el nivel actual de satisfacción.
Cada gerente dentro de la organización debe trabajar para aumentar la moral de su equipo y el liderazgo superior de la organización también debe apuntar a aumentar la moral dentro de los trabajadores para aumentar la productividad. Cuando aparece la moral baja, debe hacerse un esfuerzo para identificar la fuente y desarrollar estrategias para revertirla. Algunos aspectos clave que pueden afectar la moral son: compensación, salubridad del ambiente laboral, seguridad laboral, oportunidades de desarrollo profesional, actitud del gerente y oportunidades de capacitación y desarrollo de conocimientos, entre otros.
Ejemplo
Digamos, por ejemplo, que la Sra. Jules es gerente de oficina en la práctica de un médico. Está a cargo de las actividades diarias habituales y actualmente supervisa un equipo de diez personas. Cada uno de los miembros del personal tiene diferentes roles dentro de la organización, pero es ella quien emite las pautas generales para todas las tareas relacionadas con el negocio. Hace unos días, el médico jefe le dijo a la Sra. Jules que tenía que recortar parte del personal para mantener la rentabilidad de la práctica. Al hacer esto, la Sra. Jules predice que la moral de los empleados se reducirá debido a la reacción negativa que esto generará en el personal.
Ella sugirió al médico jefe que después de realizar esta reducción de personal, debería ofrecer algunos incentivos adicionales a los empleados restantes para aumentar la moral dentro de la organización y mantener el ambiente de trabajo saludable y productivo.
Contenido
- 1 ¿Qué significa la moral de los empleados?
- 2 Ejemplo