Definición: La estructura organizativa es una técnica de gestión empleada para organizar tareas dentro de un grupo. Una estructura organizacional generalmente se refiere al conjunto de títulos de trabajo, jerarquías y responsabilidades principales de los diferentes empleados de una organización.
¿Qué significa estructura organizacional?
Para las empresas, diseñar e implementar estructuras organizativas adecuadas es un elemento clave para el éxito. Esta estructura debe estar alineada con los objetivos de la empresa y esa es la razón por la que los cambios importantes en la estrategia a menudo deben ir seguidos de procesos de reestructuración organizacional. Aunque generalmente se ve como organigramas simples, esta estructura va más allá de los títulos y jerarquías de los puestos.
Abarca funciones y deberes, líneas de autoridad y responsabilidad, así como relaciones entre personas. Los trabajos deben definirse, organizarse y agruparse para realizar cada proceso de la manera más eficiente sin sacrificar la coordinación, la comunicación y la toma de decisiones oportuna.
Ejemplo
Southern Tech Co. es una empresa que ha crecido rápidamente debido a sus innovadores dispositivos tecnológicos. Sus clientes son otras empresas que buscan actualizar sus redes tecnológicas. La sede de Southern Tech se encuentra en Atlanta, pero la empresa vende sus productos en todo el país a través de numerosos representantes de ventas. Recientemente, el Consejo de Administración decidió que la compañía iniciaría un plan de internacionalización para llegar a los mercados europeos. Ahora tienen que decidir cuál es la estructura organizativa más adecuada para desarrollar dicho plan. ¿Continuarán operando de manera centralizada con representantes de ventas ubicados en el extranjero? ¿O deberían crear una empresa independiente ubicada en Europa para gestionar todos los asuntos exteriores?
Hay varias opciones disponibles y deben decidir rápidamente al respecto. Algunos elementos que deben considerar son: cuánto control quiere tener la oficina central, qué tan diferentes son los nuevos mercados de los EE. UU., Qué tan vinculada estará la estructura de ventas con otros departamentos y qué tan grandes se espera que sean las ventas internacionales. Después de realizar un análisis, la Junta decidió crear una nueva estructura de marketing y ventas ubicada en Inglaterra que será comunicada y supervisada de cerca por los funcionarios de Atlanta. La oficina de Inglaterra tendrá libertad para diseñar estrategias de marketing y ventas de acuerdo con los requisitos del mercado, pero Atlanta decidirá y abordará otras cuestiones.
Contenido
- 1 ¿Qué significa estructura organizacional?
- 2 Ejemplo