¿Qué es la cultura organizacional? – Definición | Significado | Ejemplo

Definición: La  cultura organizacional, también conocida como cultura corporativa, es un esquema estratégico intangible que incorpora supuestos y valores básicos que definen el comportamiento, operación y actividades de una organización. En otras palabras, es la actitud general, el estado de ánimo y la motivación, o la falta de ella, de las personas de la empresa.

¿Qué significa cultura organizacional?

¿Cuál es la definición de cultura organizacional?  La cultura organizacional representa las creencias y conceptos comunes de una empresa que crean el entorno social y psicológico de una organización. En el entorno empresarial contemporáneo, la cultura de la empresa a menudo contribuye a su éxito, ya que es única y no se puede transferir a la competencia. También puede contribuir a su fracaso. Con base en la cultura corporativa, los miembros saben cómo deben realizar su trabajo, comportarse y vestirse.

Además, la cultura dicta la libertad de participación en la toma de decisiones gerenciales. Una cultura fuerte tiene una fuerte influencia en los miembros de la organización y crea empleados comprometidos al inculcar valores y creencias culturales claros. Una cultura débil puede generar apatía, resentimiento y trabajadores improductivos.

Veamos un ejemplo.

Ejemplo

Un gran ejemplo de fuerte cultura organizacional es Toyota. Al introducir el “Toyota Way”, la compañía ha logrado crear una cultura corporativa única, que respeta a todos los miembros de la organización, apoya el trabajo en equipo, estimula el crecimiento personal y organizacional e inculca una visión a largo plazo para enfrentar los desafíos organizacionales. El “estilo Toyota” abarca la visión, el objetivo, la aplicación práctica, las pruebas, el diálogo y el lugar para inspirar la fabricación de vehículos Toyota.

Todos los valores y métodos recomendados por el “Toyota Way” reflejan la mejora continua y el respeto por las personas. Toyota basa su cultura corporativa en el principio del pragmatismo ideal, es decir, el derecho a perseguir dos perspectivas contradictorias a través de un método dialéctico que lleva a una organización a superar sus limitaciones y buscar los mejores resultados organizacionales. Así, a través de la implementación del principio de “ambos y más”, la empresa busca las ideas y sugerencias de miembros organizacionales respetuosos que agreguen valor a la organización.

El ejemplo de Toyota demuestra que cuando la cultura organizacional es adecuada, puede actuar como una ventaja competitiva y una razón fundamental para el éxito empresarial. Por el contrario, cuando es inapropiado, actúa como una desventaja competitiva y causa fallas. Un buen ejemplo de esto es la cultura tóxica que llevó a la desaparición de Enron.

Definición resumida

Definir la cultura organizacional: la  cultura organizacional y el liderazgo son la atmósfera y el estado de ánimo internos entre los empleados de una empresa que es impulsado por la administración de manera intencional o no intencional.


Contenido

  • 1 ¿Qué significa cultura organizacional?
  • 2 Ejemplo
  • 3 Definición resumida

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