Definición: El liderazgo en costos es una estrategia que las empresas utilizan para lograr una ventaja competitiva mediante la creación de una posición de bajo costo entre sus competidores. En otras palabras, es la capacidad de una empresa para mantener precios más bajos que sus competidores aumentando la productividad y la eficiencia, eliminando el desperdicio o controlando los costos.
¿Qué significa el liderazgo en costos?
Esta no es una tarea fácil. Para que una empresa se convierta en líder en costos en su industria, debe administrar su cadena de valor y reducir activamente los costos en toda la cadena de suministro. Tenga en cuenta que un líder en costos no puede simplemente fabricar un producto más barato. Sus productos deben estar a la par con los de la competencia, de lo contrario los consumidores dejarán de comprarlos y buscarán alternativas de mejor calidad. En cambio, una empresa debe mantener la calidad de sus productos mientras reduce los costos de producción a través de la eficiencia, el tamaño, la escala, el alcance y la curva de aprendizaje.
Una de las formas más efectivas para que una empresa se convierta en líder en costos son las economías de escala. Podemos ver esto con los fabricantes que producen grandes volúmenes de bienes homogéneos como los fabricantes de automóviles o los minoristas que pueden comprar y enviar grandes volúmenes de productos juntos como Wal-Mart. Al reducir sus costos operativos y de producción, estas empresas pueden ofrecer bienes a los consumidores a un precio menor que sus competidores y, en consecuencia, aumentar las ventas.
Veamos algunos ejemplos.
Ejemplo
A continuación, se muestran algunos ejemplos de empresas que han utilizado con éxito el enfoque de líder en costos en sus industrias.
McDonald’s
Esta cadena de comida rápida ha demostrado tener mucho éxito con esta estrategia. Mantienen los costos bajos al mantener una división del trabajo que les permite emplear y capacitar a personal sin experiencia en lugar de cocineros calificados. Este método les permite contratar a algunos gerentes que generalmente reciben salarios más altos.
Buen punto
Le pidieron a la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) que pusiera a disposición el medicamento contra la alergia Claritin sin receta. Esta puede haber sido la primera vez que una aseguradora se ha acercado a la FDA con una solicitud de este tipo. Si se aprueba, como medicamento de venta libre, Claritin reduciría las visitas de los pacientes al médico y eliminaría la necesidad de recetas, dos gastos reembolsables por los cuales WellPoint sería responsable de otro modo.
General Mill’s
Stephen Sanger, director ejecutivo, tuvo recientemente una idea que ayudó a su empresa a reducir costos. Para mejorar la productividad, envió técnicos a vigilar a los equipos de boxes durante una carrera de NASCAR. Esa experiencia inspiró a los técnicos a analizar sus procesos de producción. Pudieron reducir el tiempo que lleva cambiar una de sus líneas de plantas de 300 minutos a 20 minutos. Esto proporcionó una lección importante, no solo en relación con la rentabilidad, sino también en el negocio en su conjunto: muchos ejemplos interesantes de evaluación comparativa pueden tener lugar lejos de una industria.
A cada una de estas empresas se les ocurrieron ideas para agilizar las operaciones y reducir los costos de producción con el fin de ofrecer productos a los consumidores a un precio más bajo que sus competidores.
Contenido
- 1 ¿Qué significa el liderazgo en costos?
- 2 Ejemplo